Extrait des Conditions Générales des Ventes
Livraison
Les frais de livraison, pour une livraison en France Métropolitaine ou en Europe, sont de 5 € à 8€ selon l’option de livraison choisie et sont à la charge du client. À partir de 100 € d’achat, les frais de livraison sont offerts. Les articles sont livrés à l’adresse communiquée par le client, en Colissimo Recommandé avec ou sans signature, en point relais ou en Click & Collect, après un délai de préparation de 72h ouvrés.
Pour une livraison Hors Europe, le client doit demander un devis par email à gallegodesportes@wanadoo.fr, afin de connaitre les frais de transport correspondants à la destination. La livraison ne sera effectuée qu’après acceptation de ce devis par le client.
La société COMPLET BLEU ne peut être tenue responsable des erreurs de saisie qui impliqueraient le retard ou le défaut de livraison, ni des retards et défauts de livraison imputables au transporteur.
Retour et échange
Toute réclamation doit être faite par email dans les 14 jours qui suivent la livraison. La société COMPLET BLEU effectue des échanges de taille dans la limite des stocks disponibles.
Le vêtement doit dans ce cas être retourné à la société COMPLET BLEU, en Colissimo Recommandé, à l’aide d’un bon de retour envoyé par email. Le client dispose de 14 jours pour renvoyer le colis à partir de la date d’achat. Un remboursement ou un avoir sera proposé au client si l’article est devenu indisponible.
Ne seront pas échangé ni remboursés, les vêtements qui ont été portés, lavés, abimés, tachés, ou ayant été renvoyés après un délai de 14 jours.
Les retours sont à envoyer à :
COMPLET BLEU
boutique Noë
8 impasse du château de la motte
56000 Vannes France